Privacybeleid

Wanneer u contact heeft met VDL techniek, leggen we een aantal gegevens van u vast. Hieronder leggen we uit hoe we met uw gegevens omgaan. Deze privacyverklaring geeft weer hoe VDL techniek uw persoonsgegevens verkrijgt, welke persoonsgegevens VDL techniek verwerkt, voor welke doeleinden en welke rechten u heeft op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze afspraken gelden voor alle klanten van VDL techniek en/of gebruikers van producten, diensten en websites van VDL techniek.

Ontvangen van persoonlijke informatie:

VDL techniek verkrijgt uw persoonsgegevens op de volgende manieren:
U verstrekt zelf telefonisch of per e-mail uw persoonsgegevens aan VDL techniek voor de uitvoering van de overeenkomst (de dienst).
U hebt uw persoonlijke gegevens ingevoerd op een formulier voor contact of op de website om een afspraak te plannen.

Doelen van de verwerking van uw persoonlijke informatie:

VDL techniek verwerkt uw persoonsgegevens voor uitvoering van de overeenkomst, marketingdoeleinden, verbetering van onze website en om u nog beter van dienst te kunnen zijn. De verwerking is gebaseerd op:
De noodzakelijkheid van de verwerking van uw gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst (de door u afgenomen dienst).
Uw toestemming.
De noodzakelijkheid van de verwerking van uw gegevens om te voldoen aan de wettelijke verplichting om 7 jaar lang onze administratie te bewaren.
Het gerechtvaardigd belang van VDL techniek om nieuwsbrieven te verbeteren, herinneringen aan onderhoudsbeurten, product- en dienstinformatie te versturen en marketingacties uit te voeren.

Persoonsgegevens die VDL techniek verwerkt en met welk doel:

-Naam (inclusief initialen): Voor de juiste aanhef in onze digitale berichten en voor de facturering van afgenomen diensten en/of producten.
-Adres (zakelijk en privé): Om contact met u op te kunnen nemen, om de afgenomen dienst uit te kunnen oefenen en voor de facturering van afgenomen diensten en/of producten.
– E-mailadres: Om contact met u op te kunnen nemen en onze digitale te kunnen lezen en versturen.
-Telefoonnummer: Om contact met u op te kunnen nemen.
– Particulier, Bedrijf of organisatie: Om de verleende dienst uit te kunnen voeren en de facturen correct te adresseren aan het betreffende bedrijf, organisatie, of particulier.
– VDL techniek maakt gebruik van Google Analytics om web statistieken te verzamelen over het gebruik en bezoek van de website, waarbij klikgedrag wordt geanalyseerd op basis van IP-adressen in plaats van individuele namen.

Bewaartermijn:

Uw persoonlijke gegevens worden in overeenstemming met de wettelijke administratieve verplichtingen tot 7 jaar na voltooiing van de dienst bewaard. Daarnaast worden uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden verwerkt totdat u VDL techniek op de hoogte stelt dat u geen digitale berichten meer wenst te ontvangen en/of totdat VDL techniek stopt met het verzenden van nieuwsbrieven, digitale herinneringen voor onderhoudsbeurten, of andere digitale mailing.

Uw rechten:

Onderaan elke digitale mailing die u van VDL techniek ontvangt, kunt u altijd uw mailvoorkeuren wijzigen via de link ‘afmelden’ of ‘aanmelden’. Kortom, u kunt uw toestemming altijd intrekken. Daarnaast hebt u het recht VDL techniek te verzoeken om inzage te verlenen in uw persoonsgegevens en/of deze te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen, en/of te beperken, en/of uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen. Voor zover sprake is van het verwerken van uw persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking. Een dergelijk verzoek kunt u richten aan VDL techniek, Hooijzer 55, 1511 KE Oostzaan, of info@vdltechniek.com. Tenslotte heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.

Uw persoonlijke gegevens en externe partijen:

VDL techniek deelt uw persoonlijke informatie niet voor commerciële doeleinden met externe partijen. Hieronder worden de organisaties beschreven waarmee VDL techniek samenwerkt. VDL techniek heeft met deze organisaties verwerkingsovereenkomsten gesloten om ervoor te zorgen dat zij vergelijkbare rechten waarborgen.

-Google wordt gebruikt om het klikgedrag bij te houden.
-MonsterInsights wordt gebruikt om het klikgedrag bij te houden

De beveiliging van uw persoonlijke gegevens:

VDL techniek heeft geschikte technische maatregelen genomen ter bescherming van uw persoonsgegevens tegen verlies en ongeoorloofde verwerking.

Aanpassingen in deze privacyverklaring:

VDL techniek kan deze privacyverklaring op elk gewenst moment en om diverse redenen aanpassen. Uiteraard handhaven we daarbij de geldende privacyregelgeving. De laatste versie van de privacyverklaring is te raadplegen op de website www.vdltechniek.com/Privacybeleid. In het geval van aanzienlijke wijzigingen in deze privacyverklaring, stellen we u daarvan op de hoogte.

Contact:

Indien u vragen of opmerkingen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met VDL techniek via het volgende adres: Hooijzer 55, 1511K, Oostzaan. Voor correspondentie per e-mail kunt u gebruik maken van het volgende adres: info@vdltechniek.com of via telefoon nummer: 0648338707. U kunt ook gebruiken maken van de contact formulier op ons website.

Bescherming van Privacy:

Uw privacy wordt gewaarborgd doordat IP-adressen geanonimiseerd en veilig worden gehouden. Alle IP-adressen worden op een anonieme wijze verzameld via Google Analytics en MonsterInsights.