Algemene Voorwaarden

Art 1 Begripsomschrijving: 

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 

A. Klant: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit. 

B. VDL techniek met KVK nummer 72708247: de onderneming VDL techniek en de daaraan verbonden onderhoudsmonteur. 

C. Overeenkomst: de afspraak tussen Klant en VDL techniek voor het uitvoeren van onderhoud gedurende de contractperiode volgens het overeengekomen interval. 

D. Werkzaamheden: de besproken werkzaamheden aan het gebalanceerde ventilatiesysteem met warmteterugwinning en mechanische ventilatie-unit volgens de voorgeschreven richtlijnen van de systeem fabrikant. 

E. Onderhoud: het verrichten van onderhoudswerkzaamheden aan het ventilatiesysteem, inclusief reiniging van interne onderdelen en het opnieuw inregelen van het systeem via geplaatste ventielen, gedurende maximaal 2,5 uur. 

F. Nulmeting: meting van de luchtstroom van in- en uitgaande ventilatiekanalen voorafgaand aan de onderhoudsbeurt. 

G. Mobiele werk bon: document verstrekt aan Klant na uitvoering van werkzaamheden, inclusief meetresultaten, gebruikte materialen en/of onderdelen. 

Art 2 Kosten: 

De overeengekomen prijs voor het onderhoudscontract, een (eenmalige) onderhoudsbeurt en/of nulmeting, inclusief reiskosten en B.T.W., maar exclusief extra materialen en onderdelen. Prijswijzigingen kunnen worden doorgevoerd bij landelijke prijsstijgingen bij leveranciers. De prijs voor een onderhoudscontract kan gewijzigd worden bij ingang van een nieuwe contractperiode, waarover Klant tijdig wordt geïnformeerd. VDL techniek informeert Klant tijdig over prijswijzigingen, waarbij Klant het recht behoudt om het onderhoudscontract niet te verlengen. 

Voorijkosten: Klant stemt in met een bedrag van 40 euro voorijkosten, welke bij de totale kosten worden opgeteld. Deze kosten zijn inbegrepen bij de overeengekomen prijs voor het onderhoudscontract, een (eenmalige) onderhoudsbeurt en/of nulmeting.

Art 3 Totstandkoming van de Overeenkomst: 

De overeenkomst voor een onderhoudscontract, een (eenmalige) onderhoudsbeurt, of een nul- of storingsbeurt wordt bevestigd door VDL techniek na schriftelijke communicatie met Klant. De opdracht omvat de afgesproken prijs per jaar en het onderhoudsinterval. Na de totstandkoming van de overeenkomst wordt in overleg met Klant een datum en tijdvak bepaald voor de uitvoering van de onderhoudswerkzaamheden. 

Art 4 Verplichtingen van VDL techniek: 

VDL techniek voert de overeengekomen werkzaamheden uit als een vakman. De onderhoudsmonteur van VDL techniek voert de werkzaamheden uit volgens de richtlijnen van de fabrikant van het ventilatiesysteem, met gebruik van gecertificeerde meetapparatuur. VDL techniek informeert Klant direct over geconstateerde gebreken aan het ventilatiesysteem en/of de ventilatiekanalen die direct invloed hebben op de werking van het systeem. Na uitvoering van de werkzaamheden ontvangt Klant het meetrapport van VDL techniek, inclusief gebruikte materialen en/of onderdelen. Als VDL techniek de werkzaamheden niet kan uitvoeren op de afgesproken datum, wordt Klant hier tijdig over geïnformeerd, uiterlijk 1 dag van tevoren (uitgezonderd overmacht). VDL techniek is aansprakelijk voor toerekenbare schade tot het maximum bedrag van haar verzekering. Schade aan bedrading in ventilatiekanalen is uitgesloten. 

Art 5 Verplichtingen van de Klant: 

Klant zorgt voor het onderhoud van het systeem sinds de laatste onderhoudsbeurt voor de periodieke onderhoudswerkzaamheden onder het onderhoudscontract. Bij ingrijpende veranderingen, zoals verbouwingen, vervallen de verplichtingen van VDL techniek ten aanzien van het onderhoudscontract. Het contract kan opnieuw van kracht worden na een nulmeting. Klant stelt VDL techniek in staat de werkzaamheden uit te voeren en voorziet in de benodigde aansluitingen voor energie en water. Elektriciteit, gas en waterkosten zijn voor rekening van Klant. De werkzaamheden worden geacht te zijn verricht als VDL techniek meer dan eens niet in staat is gesteld de overeengekomen werkzaamheden uit te voeren. Klant meldt storingen aan de WTW-unit direct aan VDL techniek. Onderhoud of nulmeting kan niet worden uitgevoerd bij een storing. Klant voert geen wijzigingen en/of reparaties uit aan het systeem. Ventielen mogen niet worden gedemonteerd; reiniging mag alleen van buitenaf plaatsvinden, rekening houdend met de ventielinstelling. Een verhuizing moet minimaal 3 maanden van tevoren (of tijdig) aan VDL techniek worden gemeld. Klant is verantwoordelijk voor het tijdig aangeven van bedrading in de ventilatiebuizen. Schade aan bedrading is voor rekening van Klant, in overleg wordt besloten of de reiniging kan doorgaan. Storingen als gevolg van het tijdelijk uitschakelen van elektriciteit voor onderhoud zijn voor risico van Klant en niet te wijten aan ondeskundigheid. Schades dienen binnen 24 uur te worden gemeld. Bij niet tijdige afmelding (uiterlijk 24 uur voor de afspraak) en afwezigheid op de afgesproken datum/tijd, behoudt VDL techniek zich het recht voor het volledige bedrag in rekening te brengen, tenzij anders overeengekomen. 

Art 6 Betaling: 

Als vooruitbetaling is overeengekomen, zijn de kosten voor het onderhoudscontract opeisbaar op de eerste dag van de contractperiode. Extra kosten voor materialen en/of onderdelen worden gespecificeerd in een factuur aan Klant. De kosten voor het onderhoudscontract worden binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur voldaan. Kosten voor materialen en/of onderdelen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur voldaan. Bij niet-tijdige betaling wordt Klant na één betalingsherinnering, waarin hij wordt gewezen op zijn verzuim, geacht in gebreke te zijn zonder verdere ingebrekestelling. VDL techniek kan rente in rekening brengen over niet-tijdige betaling, gelijk aan de wettelijke rente volgens artikel 6:119 van het Burgerlijk Wetboek. Na verloop van de termijn van 14 dagen kan VDL techniek zonder nadere ingebrekestelling overgaan tot invordering van het verschuldigde bedrag, waarbij buitengerechtelijke kosten voor rekening van Klant zijn. 

Art 7 Niet-nakoming van verplichtingen: 

Klant heeft op de eerste dag na afloop van de contractperiode recht op restitutie van vooraf betaalde abonnementsgelden, als VDL techniek na schriftelijke ingebrekestelling op die dag in gebreke is ten aanzien van haar verplichtingen uit het onderhoudscontract. Bij niet-nakoming van verplichtingen door een van de partijen, of bij surseance van betaling, kan de andere partij de uitvoering van de overeenkomst opschorten. Indien een van de partijen door niet-toerekenbare oorzaken niet aan haar verplichtingen kan voldoen, neemt zij direct contact op met de andere partij. 

Art 8 Beëindiging van de overeenkomst: 

Klant kan de overeenkomst tussentijds opzeggen, zonder recht op restitutie van betaalde kosten. Bij verhuizing stelt Klant VDL techniek in staat om het contract aan te bieden aan de nieuwe bewoner. 

Art 9 Toepasselijkheid en Geschillen: 

Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht bij alle aanbiedingen en overeenkomsten met betrekking tot VDL techniek Abonnementen voor Mechanische Ventilatie of Warmteterugwinning, evenals voor eenmalig onderhoud, hierna aangeduid als “Diensten”, tussen VDL techniek, hierna aangeduid als “VDL techniek”, en een Opdrachtgever die een aanvraag indient. Bij eventuele tegenstrijdigheid hebben deze Algemene Voorwaarden voorrang. 

In het geval dat VDL techniek zijn rechten en verplichtingen uit het Abonnement overdraagt aan een derde, zal VDL techniek de Opdrachtgever hier tijdig van op de hoogte stellen. De Opdrachtgever stemt bij voorbaat in met een dergelijke overdracht als VDL techniek aansprakelijk blijft jegens de Opdrachtgever voor de nakoming door de derde, of als de overdracht verband houdt met de overdracht van de onderneming van VDL techniek. 

Alle aanbiedingen en offertes van VDL techniek zijn vrijblijvend en worden beschouwd als een uitnodiging tot het indienen van een aanvraag. 

Ongeldigheid van een of meer bepalingen in deze Algemene Voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. 

Op alle rechtsbetrekkingen die voortvloeien uit of verband houden met een VDLtechniek Abonnement is het Nederlands recht van toepassing. 

• Geschillen tussen VDLtechniek en de Opdrachtgever zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van het Arrondissement Noord-Holland, Amsterdam.